卫生法：规范医疗服务与保障患者权益

一、总则

为了规范医疗服务，保障患者权益，提高医疗服务质量，制定本规定。

二、医疗服务规范

1. 医疗机构应当遵守医疗卫生法律法规，严格执行医疗卫生行业标准和技术规范，合理运用医疗资源，为患者提供安全、有效、便捷、高效的医疗服务。

2. 医疗机构应当制定完善的医疗服务制度，明确医疗服务流程、服务质量、医疗费用项目和标准，并向患者公示。

3. 医疗机构应当加强医疗安全管理，制定医疗事故预防和应急处理措施，及时发现和处理医疗事故，维护患者合法权益。

4. 医疗机构应当建立健全医疗废物管理制度，对医疗废物进行分类、登记、消毒、无害化处理，防止医疗废物的扩散和污染。

三、患者权益保障

1. 患者享有基本医疗权利，包括公平、公正、公开的医疗服务，合理的医疗费用和医疗服务项目，以及充分的医疗准备和保障。

2. 医疗机构应当尊重患者的知情权、选择权、参与权，为患者提供完整、准确、及时的医疗信息，及时回答患者的问题，尊重患者的意愿，维护患者的尊严。

3. 医疗机构应当建立医疗纠纷处理机制，及时处理医疗纠纷，维护患者合法权益。

4. 患者有权对医疗机构及其医务人员进行评价，有权拒绝医疗机构及其医务人员的不合理行为。

四、法律责任

1. 违反本规定，未规范医疗服务，给患者造成损害的，由医疗机构承担赔偿责任。

2. 违反本规定，医疗机构未遵守医疗卫生行业标准和技术规范，导致医疗事故发生的，由医疗机构承担赔偿责任。

3. 违反本规定，医疗机构未按照规定报送医疗废物，导致医疗废物扩散和污染的，由医疗机构承担赔偿责任。

4. 违反本规定，医疗机构及其医务人员有其他违法行为的，由有关主管部门依法处理。

五、附则

本规定自发布之日起施行。