五官科是指哪五官，精致发展

各位老铁们好，相信很多人对五官科是指哪五官都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于五官科是指哪五官以及精致发展的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

1、位于上海市徐汇区汾阳路83号的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院（上海市五官科医院），海派风格的楼宇错落有致，鲜花和嫩草点缀其中，以“精致”一词来描绘再好不过。周围环绕着居民楼，“家门口”的医院可以说名副其实。为了让老百姓看好“五官”的病，该院以学科建设为引领，大踏步地走向高质量发展之路。

2、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院（上海市五官科医院）副院长

3、紧扣关键词，加速医院高质量发展

4、《中国卫生》：如果用关键词来总结公立医院高质量发展的内涵，您认为有哪几个关键词？请您分别阐述。

5、王德辉：关键词之一是党建引领。坚持党的领导是公立医院高质量发展的前提。医院党委发挥着举旗定向、纲举目张的作用，在把方向、管大局、作决策、促改革、保落实等方面发挥着重要领导作用。

6、关键词之二是人才为本。公立医院高质量发展要求在资源配置上从物质要素向人力资源发展转变，这需要全面提高医务人员整体素质，要建成一支专业水平高、结构合理并具有国际影响力和竞争力的学术创新人才队伍。

7、围绕医院和学科发展目标，我院始终采用引育并举、双轨制并进的方式，在人才引进方面，引进海内外具有创新力的高峰人才、紧缺人才、青年人才。同时强调医院战略与引进人才个人发展相契合，予以平台与支持和保障工作，以团队方式引进人才。在人才培养方面，实行分层分类培养，构建富有五官科特色的人才培育体系；“专者更专、全者更全”，分类推动青年人才全程个性化培养，建立“临床为主型”“科研为主型”“教学为主型”“复合学术型”等多序列青年人才队伍。在人才管理方面，将人才引育工作与医院学科建设高质量发展相融合，以揭榜挂帅、交叉创新等项目，孵化和促进人才成长。

8、关键词之三是信息化科学管理，以信息化为抓手，不断健全精细化、科学化的现代医院管理制度。以全面预算管理和业务流程管理为核心，逐步完善财务信息系统建设，整合和完善医院的“人、财、物”系统，实现多模块融合运作和统筹管理，优化资源配置，增加资本使用率，提高运营效率。打造富有五官特色的互联网医院，提供互联网医院专科、专病、专家、特需等服务。

9、紧抓学科建设，向“双中心”迈进

10、《中国卫生》：学科建设是公立医院的发展核心，也是公立医院的核心竞争力。从医院名字的变迁不难发现，医院一直紧紧围绕着五官科特色不断发展壮大。学科建设对于医院高质量发展发挥着什么样的作用？

11、王德辉：学科建设是医院发展的重中之重，对专科医院而言尤其如此。可以说，学科建设是根基，也是动能，是一项带动全局的战略性工作。在公立医院高质量发展的关键期，抓牢了学科建设，也就抓牢了医疗质量、服务效率、科技创新和人才培养一盘棋的全盘发展。站在新阶段，我院围绕“三个有利于”原则，即“有利于患者、有利于双一流建设、有利于增强员工获得感”，擦亮专科金字招牌。

12、加快学科建设，统筹高峰高原学科布局与建设。以医院“十四五”高质量发展学科建设计划为载体，不断加强以高起点学科方向、高层次人才队伍、高水平科研创新、高素质人才培养、高质量成果转化、高影响社会贡献为抓手的学科建设，实现优势特色学科突破，学科融合创新发展。

13、立足医院特色，推进眼科、耳鼻喉科两个高峰学科建设。聚焦聋盲防治的精准医学研究领域，围绕视、听、嗅等器官功能障碍，聚焦临床疑难病症，从视听觉等特殊感受器疾病的功能性障碍的诊治、特殊感受器疾病的基因诊断和治疗、特殊感受器的神经发育、损伤、保护和再生、特殊感受器的仿生学研究这四个主攻方向开展产学研医相结合的探索，稳步提升学科的综合实力。

14、加大投入支持力度，催化科研成果全面开花结果。实行医院“高质量发展”学科建设计划，设立基础运行经费、基本发展经费、重点专项经费三类学科建设专项经费。发挥自身特色优势，推进医院临床大数据采集分析和生物样本库建设，努力建设特殊感受器疾病组织标本、疾病血标本和病例信息资料库，创建一流的头颈病理组织标本库和分子病理诊断中心，为临床疾病的诊断、治疗和手术选择制定适合中国人群的标准和指南。通过统筹规划和布局，强化科研公共服务体系建设，建立共享机制，提高科技资源使用效率，为学科发展和科技创新提供更加有力的支撑。

15、筹建“双中心”建设，积极履行“国家队”使命职责。面向国家战略需求和眼耳鼻咽喉领域重大科学问题，攻克耳鼻咽喉领域重大疾病的预防、诊断、治疗和康复难题，瞄准尖端和国际前沿技术，率先应用新技术、新疗法，形成一批在核心技术、临床研究等方面的优势学科，力争早日建成眼科、耳鼻喉科的“双中心”。

16、紧贴患者满意度，不断提升医疗质量

17、《中国卫生》：您既是医院管理者，又是学科带头人。具体到科室来说，在提升医疗质量、合理用药、提升患者满意度等方面有哪些措施助力学科发展？

18、王德辉：曾经有部反映医疗题材的电视剧，其中一个片段对我启发很大。电视剧中，一位知名医生在接诊一位疑难病患者时，凭借影像资料就判断出患者的异样症状，但自始至终没有抬头看患者一眼。患者便对这位医生说，我承认你的医术很了不起，但如果你能看我一眼，我可以高兴半天，如果你能对我笑一笑，我会高兴一整天。

19、美国医生特鲁多提到一句名言:“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。这说明，医学的最大价值不仅是治愈疾病,而且是帮助和安慰病人。我们往往只看到了病，却忘了看人。在国内的顶级医院里，医疗设备并不缺乏。医疗技术也可以说具有相当高的水准。如果说我们有需要提升的，那么就是对病人的一份爱心，一份医者仁心。

20、患者的疗效固然重要，但患者满意度才是治疗全过程的终极评判标准。患者满意度涉及到包括医院医疗水平、医生接诊态度、医院环境等各个层面。“一切以患者为中心”是原则，提升患者获得感，提高病人的满意度是医院要追求的终极目标。

21、以提升患者获得感，提高病人的满意度为导向，医院一直致力于努力提高医疗服务水平，不断改善医疗服务，提高服务质量和效率，切实保障医疗安全。开展改善医疗服务行动，实现从预约挂号到门诊费用结算的全流程自助服务，患者通过手机客户端或自助设备实现预约挂号、报到取号、线上缴费、检验检查预约以及检验检查报告、费用清单以及短信提醒等服务，减少患者在医院的无效等待时间和重复排队、来回跑的情况。在全院范围内开展以患者为中心的责任制整体护理服务模式，根据患者的生理、心理、社会、文化、精神等多方面需要，提供最贴切、最优秀的护理服务。

22、就耳鼻喉科而言，是一个以内科为主的学科，绝大多数以药物治疗为主。我同时担任中华医学会耳鼻咽喉科分会鼻科组组长，在多次培训讲课时，许多基层医院的医生亟待的就是用药指导。促进合理用药，干预和减少不合理用药的发生，对于提高临床诊疗水平、控制医药费用不合理增长、维护患者健康权益具有重要意义。

23、药学有一个说法“无剂不成药”，也就是说，不同剂型的药物有不同的用处。以布地奈德为例，它是一种具有高效局部抗炎的糖皮质激素，吸入用布地奈德混悬液适用于呼吸科患者；布地奈德鼻喷雾剂则用于治疗过敏性鼻炎、非过敏性鼻炎等多种鼻科疾病，患者多见于耳鼻喉科、儿科。布地奈德鼻喷雾剂与吸入用布地奈德混悬液为相同活性成分、适应证不同的两种药物，两者用法用量差异大，布地奈德鼻喷雾剂在多种鼻部炎症疾病的治疗中有很广泛的应用。医院要高度重视合理用药工作，利用信息化手段，动态监测全院药品用量和金额，对波动较大的药品使用情况特别是超适应证用药和超剂量用药进行分析点评，从制度规范和意识培训两方面入手，切实落实临床药学工作要求，规范临床用药行为、促进合理用药。

24、（上海强生制药有限公司公益支持）

25、本文来自【中国卫生杂志】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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