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孕妇补血口服液哪个牌子好 ?孕妇海外代购三无口服液?洋码头表示不用担心

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1、5月21日,朱女士在洋码头平台买了一款德国铁元SalusFloradix红铁女性孕妇补铁补血口服液。6月6日朱女士在家服用后,发现这款口服液与自己之前买的同款口服液味道不一样。于是她就看了一下包装,发现新买的这款口服液名字跟之前那款不一样,同样品牌Salus,但是全称却长了很多SloradixFloravitalLiquidlronPlus。朱女士以为换了新包装,就去网上搜了一下,发现根本没有这款口服液,连个图片也搜索不到。朱女士翻译了包装盒上面的文字,发现这款口服液的成份都是花蕊,而她需要的那款口服液用的成份是水果,这让朱女士感觉自己买到了假货。

2、朱女士把这款口服液拿去别家代购和官网还有旗舰店那里去对比,可都没有看到这一款口服液。即便是新包装,也不至于都没有这个货。朱女士有些害怕了,毕竟自己是孕妇,有很多保健品都是孕妇禁用的。朱女士马上联系了洋码头客服,客服说国外商品因防盗版或版权问题会频繁更换包装。

3、那为什么新包装在官网和旗舰店都搜索不到信息呢?朱女士只能要求洋码头平台出一份关于这款口服液的资料说明书,看到底对孕妇有没有影响,给自己也吃颗“定心丸”。只可惜洋码头平台自己也提供不了这款口服液的资料,朱女士就继续索要采购小票,也许从采购小票能够追踪到这款口服液的来源。没想到的是,洋码头平台出具的采购小票与实际商品编码却不一样。洋码头给出的解释是因为海外采购人员较多,而且都是批量采购,所以难免会出现采购小票与商品编码不一样的情况,洋码头表示可以为朱女士退货退款处理。

4、对于这样的解决办法,朱女士不能接受。按道理说,正规渠道的海外代购应该有正规的报关流程和检验检疫证明,这样一款查不到资料的产品是怎么流入到市场的呢?在经销一款海外产品时,商家是否也应该需要品牌授权资质呢?而作为一名孕妇喝到了一款查不到来源的口服液,这让朱女士非常担心,无奈之下她联系了特搜记者,希望我们能帮她找到事情的真相。我们随后致电了洋码头客服,希望能为朱女士讨个说法。

5、洋码头客服表示会有尽快找专员积极配合朱女士查清德国铁元这款口服液的来源,给朱女士一个合理的说法。目前,我们收到朱女士的回复,她声称洋码头已经核实了商品的源头,证明了这款德国铁元SalusFloradix红铁女性孕妇补铁补血口服液是合格的真品,并且给朱女士进行了退款的处理。洋码头也说明会对涉事的代购商家做出一定的惩罚。

6、(注:本报道截至日期为2021年6月18日,因审稿流程会适当延迟发布。)

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